هي كلمة تعني الكثير وتؤثر في نفوس الآخرين فهذه الكلمة ما العيب إذا قلناها ؟ والإنسان لا يخلو من الأخطاء ويتعلم من أخطاءه لذلك هي كلمة خفيفة وصغيرة وتأثيرها كبير على نفوس الآخرين وفق الله الجميع ..