على ضوء ما سبق أستطيع أن أورد بعض إيجابيات هذه الخدمة الالكترونية الرائدة ومن ذلك :
1- إن وجود هذه الشبكة المعلوماتية الضخمة ( الانترنت ) يحتم توفير وسائل عديدة من أجل استفادة أكبر من هذه الشبكة , ومن ذلك إيجاد قنوات اتصال يمكن من خلالها تدوير وتبادل تلك المعلومات بين مستخدمي الانترنت ,فهذه المنتديات على سبيل المثال تعد رافدا ً كبيرا ً لاستقاء المعلومات وتبادلها بين المستخدمين , ويمكن للماسنجر أن يأخذ جزءا َ من هذه الوظيفة كإجابية أولى .
2- خلق شبكة تواصل بين الأهل والأصدقاء ليذيب حالة التباعد التي فرضتها الحياة المدنية في بعض الأوساط الشعبية , فيمكن تحقيق اللقاءات العائلية عندما تحتـّم عليك الظروف البعد عن الأهل لفترات طويلة صوتا ً وصورة , وفي ظني قد استفاد من هذه الخدمة إخواننا المغتربون للدراسة أو العمل خارج الوطن .
3- إطلاعك على كل جديد يرد إلى بريدك الالكتروني في لحظة وصول الايميل , ويعتبر كسبا كبيرا خصوصا لمن ينجزون أعمالهم ومعاملاتهم عن طريق البريد الالكتروني .
4- نقل أعداد كبيرة من الملفات من حاسب إلى آخر وحفظها مباشرة في حاسبك الشخصي فوريا ً مع توفير الجهد والوقت الذي يستغرقه سحب ملف إلى فلاش أو قرص مدمج من خلال خدمة إرسال ملف .
5- بوابة للتعارف الهادف يبتني على أساس ديني أو ثقافي أو معرفي بين جنسين متماثلين .
أمـّا من سلبيات استخدام هذه الخدمة :
1- يمكن تسخيرها لعلاقات غير موزونة تحت مظلة ما يسمى ( العلاقة الالكترونية ) , وفي العادة يكون الماسنجر هو محطة لقاء انتقالية لاستكمال مشوار التعارف بعد أن ابتدأ هذا التعارف من قنوات اتصال أخرى كالمنتديات أو مواقع الدردشة .
2- تبادل مواد تخالف القيم الدينية نظرا ً لرواجها في ثنايا هذا المعترك المعلوماتي خصوصا بين فئات المراهقين والمراهقات .
3- ابتزاز الآخرين حيث تسمح هذه التقنية وباستعمال أدوات خاصة يعرفها أصحابها الدخول إلى الحواسيب الأخرى عند إضافة إيميل هذا الشخص إلى قائمة الاتصال إليك خصوصا ً إذا لم تتوثق من هوية المضاف إليك .
هذه لمحة عابرة عن مكونات هذا الماسنجر وكيف يمكن التواصل معه إيجابيا أو سلبيا , ويكون التركيز على بعض النقاط من خلال المحاور القادمة إن شاء الله .
تحياتي